La Publicidad y el Arte de Contar Historias


El contenido patrocinado tiene simpatizantes y críticos...

Según la revista Forbes, esta nueva forma de publicidad se ha convertido en una industria de 44 mil millones de dólares, y el 90% de las marcas que se dirigen al consumidor está invirtiendo dinero en el contenido patrocinado.

La Publicidad y el Arte de Contar Historias

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La era digital trajo una nueva economía, y la nueva economía trajo nuevas formas de vender, comprar y promover marcas, productos y servicios. Uno de los cambios más importantes provocados por la era digital ha sido el nacimiento de un consumidor más inteligente. Ese consumidor más inteligente, que tiene toda la información del mundo a su disposición a través de internet, se siente menos atraído que antes por las promociones tradicionales. No basta con abrumarlo con lemas y frases altisonantes. Tampoco con simpáticos comerciales que nos hacen reír. Ese consumidor puede comprobar inmediatamente si es cierto que los precios que ofrece tal o cual empresa son los más baratos. Si el servicio al cliente que promete una compañía, es efectivamente bueno. Si el prestigio de una empresa específica es realmente fuerte. Si todo esto es cierto, ¿cuál es la nueva fórmula para comunicarse seria y responsablemente con el cliente en medio de esta nueva relación entre empresas y consumidores?

Muchos expertos que analizan el tema, mencionan un punto importante. Por lo menos en internet, más que clientes hay audiencias. Es necesario saber que en el año 2000 había menos de ocho millones de sitios web en la red. Hacia finales de 2017 había poco más de 1.100, de acuerdo con el portal Netcraft. Los expertos en marketing están aprovechando esa enorme masa de casi tres mil millones de internautas que pululan por la red en todo el mundo, para vender sus productos y servicios de una manera diferente. Según el portal Mashable, 347 posts se publican en los blogs hechos en WordPress por minuto, 48 horas de vídeos se suben a YouTube también por minuto, y 571 nuevos sitios web nacen a ese mismo ritmo, todos los días. La red social Facebook tiene más de dos mil millones de usuarios en todo el planeta, cifra más alta que la población de China.

La respuesta más reciente

Pues una nueva fórmula para comunicarse seria y responsablemente con las audiencias es algo que muchos llaman "periodismo de marca", otros lo califican de "contenido patrocinado", y muchos usan esos conceptos dentro de otro que ha cobrado el nombre de "publicidad nativa". De manera que el arte de contar historias que usaba el hombre primitivo junto a una hoguera, frente a la entrada de su caverna, ha caminado desde la Edad de Piedra hasta hoy para formar parte también de la era digital. En estos momentos, empresas grandes y pequeñas están contando historias de sí mismas, de sus nuevos líderes, de los beneficios de sus últimos productos y servicios, de sus experiencias con sus clientes, de la misma manera que los medios de comunicación narraron la llegada del hombre a la Luna, el último viaje del papa a Suramérica o la final de la Copa Mundial de Fútbol de la FIFA. Cada empresa es un mundo, y dentro de ese mundo hay miles de historias que contar, y muchos consejos que ofrecer al consumidor, así como temas que desarrollar que de alguna manera ayudan a una empresa a promover sus productos y servicios.

Women Immates de Netflix en The New York Times

Imagen animada en la apertura del reportaje Women Immates... de Netflix, encargado al diario The New York Times, con la indicación Paid Post (post pagado) arriba y los logos de la empresa y de la serie Orange Is the New Black.

El mejor ejemplo de esto último es Women Immates: Why the Male Model Doesn't Work (Mujeres Prisioneras: Por Qué el Modelo Masculino No Funciona), publicado por el diario The New York Times con el patrocinio de Netflix. Este es un reportaje firmado por Melanie Deziel que explora la vida de las mujeres en las cárceles y sus experiencia para adaptarse a un medio hostil, diseñado para castigar a los hombres. ¿Por qué Netflix encargó y pagó miles de dólares por este reportaje patrocinado? Pues lo hizo para promover la siguiente temporada de su serie Orange Is the New Black, una pieza de ficción que narra la historia de una mujer encarcelada. El reportaje se propone sensibilizar a la audiencia con el tema para que se interese en ver la nueva temporada de la serie.

La "publicidad nativa" no es otra cosa que colocar el contenido patrocinado dentro de un formato similar, en diseño y maquetación, al que tiene la publicación (sitio web, blog) en el que se va a publicar esa pieza, que aparecerá junto al resto del contenido editorial de ese medio.

El marketing de contenidos ha ganado gran relevancia gracias a las nuevas tecnologías, especialmente desde la llegada triunfal de los teléfonos móviles, desde donde se consume y se comparte todo tipo de contenidos. Un sondeo de la firma IDG entre 23.500 ejecutivos de empresas y consumidores señala que se venden más de mil millones de teléfonos inteligentes al año; que 50% de los encuestados usa una tableta electrónica para leer periódicos; y que 80% suele comparar y buscar información sobre productos y servicios en una de esas tabletas en horas de la noche. Otro ejemplo de efectividad en este sentido lo ofrece un informe del diario The New York Times, el cual revela que sus lectores pasan el mismo tiempo leyendo el contenido patrocinado de sus clientes que se publica en sus páginas, que sus artículos periodísticos. Por supuesto, para que esto ocurra, el contenido patrocinado de una empresa debe ser elaborado por un cronista o periodista profesional que conoce a fondo el arte de contar historias. El Times tiene un equipo humano destinado a esa tarea.

Los datos anteriores tienen mucho sentido. La publicidad nativa no interrumpe la experiencia del usuario sino que se integra al flujo de información de un medio, y quienes la consumen son más propensos a compartir ese contenido en las redes sociales y hasta por correo electrónico. Según la revista Forbes, esta nueva forma de publicidad se ha convertido en una industria de 44 mil millones de dólares, y el 90% de las marcas que se dirigen al consumidor está invirtiendo dinero en el contenido patrocinado. Sin embargo, no todo es color de rosa. Un estudio llevado a cabo entre 542 personas por la firma Contently subraya que muchos internautas se sienten confusos y no saben exactamente cuál es el significado de la palabra "patrocinado". El 50% de los encuestados dijo que pensaba que alguna empresa había pagado para influir en el artículo publicado. Por otra parte, 20% creyó que el contenido había sido producido por un equipo editorial, pero que había sido pagado por alguien para que pudiera ser publicado, mientras que 18% pensaba que alguna empresa había pagado para que su nombre estuviera cerca del artículo, y 13% dijo que "patrocinado" significaba que el anunciante había redactado el artículo.

Los hispanos en la red

El mercado hispano es muy grande. Se calcula que hay unos 400 millones de internautas en América Latina. Solamente en Estados Unidos, 35 millones de latinos como mínimo navegan por la red y de éstos 86% visita Google todos los meses en busca de información relevante sobre productos y servicios. Algo parecido ocurre con Facebook, red social que más del 70% de los hispanos visita cada mes.

Lo sorprendente es que un estudio de la firma eMarketer revela que los hispanos de Estados Unidos son más propensos a hacer compras en internet a través de sus móviles que los consumidores de otras razas y grupos étnicos. Ese estudio señala que 52% de los hispanos compra ropa por esa vía frente a 37% de los no hispanos; también 52% de los hispanos compra artículos electrónicos desde sus móviles, frente al 37% de los no hispanos; 50% compra música de esa manera, frente al 40% de los no hispanos; y 49% de los hispanos compra boletos para el cine en sus teléfonos frente al 31% de los estadounidenses de otros grupos étnicos.

Advertencia importante

Pero mucha atención. Los grandes buscadores de internet como Google, y los organismos reguladores de la publicidad, por ejemplo la Comisión Federal de Comercio en Estados Unidos, están exigiendo que en algún lugar del contenido comercial que se publica, aparezca la palabra "patrocinado", para no confundir al público. Justo, lógico y muy ético.


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John Lennon

John Lennon, Cuatro Balazos que No Pudieron Matar a una Leyenda

—• Expertos señalan que su alianza con Paul McCartney produjo una de las sociedades musicales más exitosas del siglo XX. • La vida de The Beatles se desarrolló en la convulsa década de 1960 (asesinatos de John y Robert Kennedy, y Martin Luther King; la guerra de Vietnam; la crisis de los misiles soviéticos en Cuba; grandes protestas en Washington, Nueva York, París, Ciudad de México; la invasión soviética de Checoslovaquia). • El 8 de diciembre de 1980, al regresar John Lennon del estudio Record Plant a su apartamento del famoso edificio The Dakota en Nueva York, Mark David Chapman lo esperaba en la entrada. Eran las 10 y 50 minutos de la noche.

El piropo es considerado hoy día acoso callejero...

El Piropo, Herido de Muerte

Bendita sea la semilla del árbol que plantaron, para que saliera la madera con la que hicieron el mango del martillo con el que golpearon los clavos, de la cuna donde te arrullaron.

Muchos lo entienden como una especie de elogio poético, casi sublime, a la belleza de la mujer. Los hay muy respetuosos y muy ingeniosos, aun cuando en la mayoría de las ocasiones lleva implícita una cierta intención de conquista. Pero el hombre vulgar y también la mujer vulgar han cambiado su sentido. Lo prostituyeron, lo transformaron en un insulto, abriendo camino al nacimiento de grupos activistas que asumieron un lema cada vez más extendido: “no quiero tu piropo, quiero tu respeto”.


Negocios, Finanzas, Emprendedores, Marketing Digital


Steve Jobs, fundador de Apple...

Steve Jobs, figura legendaria de Silicon Valley, fundador de Apple, Inc. (Wiki Commons).


Silicon Valley, el Reino del Futuro

Aplicaciones que hacen exámenes médicos desde nuestros móviles inteligentes, diagnostican males y recetan los medicamentos apropiados; impresoras de tercera dimensión que nos permitirán fabricar en casa lo que necesitamos, a nuestro gusto, y que en el futuro tendrán la capacidad inclusive de producir réplicas de órganos humanos, son sólo algunos artilugios que están cobrando vida actualmente en Silicon Valley, el reino de la alta tecnología. Pero eso no es todo, hay también prototipos de aviones de pasajeros no tripulados, capaces de hacer viajes a través de los océanos; autos sin chofer que nos transportan a cualquier sitio; ropa de última moda que transmitirá a nuestro médico de cabecera las enfermedades que padecemos y las que estamos a punto de padecer, y pijamas que envían a centros de ambulancias y hospitales las emergencias que sufren los ancianos cuando están solos en sus casas.

El futurólogo Ian Pearson...

El futurólogo británico Ian Pearson habla sobre el sexo del futuro.

Sexo con Robots en el Futuro Cercano

Se trata del desarrollo apresurado de la inteligencia artificial, que permitirá a ciertos adultos con dinero tener un robot sexual en casa dentro de 10 años, a la gente teniendo sexo con esas máquinas en menos de 15 años, y a la mayoría disfrutando de sus propios juguetes sexuales en dos décadas. Con sólo apretar un botón, se podrá lograr un orgasmo.

Para muchos en estos momentos, el sexo será igual dentro de dos décadas. Y dentro de tres. Siempre ha sido así y no tiene por qué cambiar. Sin embargo, para el Dr. Ian Pearson, futurólogo británico que ha investigado desde 1991 los cambios que va a experimentar la humanidad, las cosas serán muy diferentes a como las vemos hoy día, gracias al desarrollo de la inteligencia artificial.

Misiles rusos Kinzhal

Kinzhal, el Nuevo Miedo al Fin del Mundo

Rusia lanzó su primer misil hipersónico de alta precisión, “único en el mundo“, contra un objetivo militar de prueba. Vladimir Putin asegura que este mortífero juguete puede burlar las capacidades antimisiles de Estados Unidos llevando consigo ojivas nucleares.

• Las ojivas pueden caer sobre Nueva York, Miami, Chicago, San Francisco o Los Angeles propulsadas por cazas supersónicos MiG-31 modificados, sin importar si los que están abajo son demócratas o republicanos, blancos, negros o latinos, indios o asiáticos.

Película silente en 8 milímetros tomada por el aficionado Abraham Zapruder, único testimonio fílmico del magnicidio ocurrido el 22 de noviembre de 1963.

¿Quién Mató a John F. Kennedy?

• 61 por ciento de los estadounidenses todavía cree que el asesinato de su presidente fue parte de una conspiración

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• Las evidencias contra Lee Harvey Oswald son abrumadoras, pero ¿actuaba solo?


El reloj marcaba las 12:30 de la tarde del viernes 22 de noviembre de 1963 cuando varios disparos se confundieron con la algarabía de una multitud que lo vitoreaba, en Dallas, Texas. Un proyectil le entró por la garganta, el otro por la parte alta de la espalda, uno más le pegó en la cabeza, y otro disparo, puesto en tela de juicio, perdió el blanco.


El Homosexual, ¿Nace o se Hace?

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Científicos, Sacerdotes, Padres y Gays con Visiones Diferentes

ALEIDA DURAN

Mientras la Iglesia Católica acepta la homosexualidad pero condena como pecado la conducta homosexual, los científicos parecen estar más seguros de lo que no es, que de lo que es realmente la homosexualidad. ¿De dónde proviene? ¿A qué se debe? La homosexualidad genera debates que, en ocasiones, hacen germinar la discriminación.

Sector Financiero de Nueva York

Sector financiero de Nueva York, capital del mundo económico en la actualidad.
(Foto: FlorinDr./Wikipedia Creative Commons).

¿Un Sustituto para Estados Unidos?

• Un Estudio de Inteligencia Militar Señala que la Economía de China Superará a la de EE.UU. antes de 2030.

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JESUS HERNANDEZ CUELLAR

Las dantescas imágenes del derrumbe de las torres gemelas del World Trade Center de Nueva York en 2001, las apocalípticas escenas de las guerras de Irak y Afganistán y el estallido de la crisis financiera de 2008 que profundizó el camino hacia la Gran Recesión, así como el impresionante crecimiento económico de China y la enorme deuda pública de Washington son, para muchos, pruebas irrefutables de que Estados Unidos no podrá ser por mucho tiempo más la potencia hegemónica más próspera y poderosa que haya conocido la historia de la humanidad. ¿Será cierto? Y si lo es, ¿qué otro país podría ocupar esa privilegiada posición?

Visión de la Muerte… Calaveras de Posada

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JORGE LUIS RODRIGUEZ

Coatlicue es la diosa de la muerte azteca. La diosa doble del Amor y la Muerte, la diosa de la tierra, con su falda de serpientes cayendo sobre las ruinas de Tenochtitlan. Cada día 2 de noviembre las calaveras de azúcar se juntan con el "pan de muertos" y las velas de los altares mexicanos se iluminan con las memorias de familiares y amigos que han fallecido.

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El médico cubano Julio Antonio Yebra dio la mano a cada uno de los integrantes del pelotón de fusilamiento y les dijo que los perdonaba. La orden de fuego se confundió con su propio grito de condena al régimen que lo estaba ejecutando, y su cuerpo quedó sin vida colgado del madero al que lo habían atado. Segundos después se escuchó el tiro de gracia.

Un Asombroso Robot Podría Desplazar a los Móviles Más Conocidos

Si usted creyó que ya lo había visto todo en materia de móviles inteligentes, muy pronto podría recibir una sorpresa. Está punto de salir a la venta un robot celular de la empresa Sharp, conocido como RoBoHon, que mientras más se usa más inteligente se vuelve. Este robot es capaz de reconocer rostros y de convertirse en el asistente de sus dueños, en su proyector de imágenes y en su aparato de sonidos. Ah, y también, si hace falta, puede pedir un taxi.