Estafas y Otros Peligros en Internet
Los riesgos asociados con usar el Internet continúan siendo altos según
la encuesta “Estado de la Red” (“State of the Net”)
más reciente de Consumer Reports, la revista de la organización
Consumer Union.
Consumer Reports resalta que los consumidores de EE.UU. perdieron más
de $8 mil millones durante los dos últimos años debido a virus,
programas espías (spyware) y artimañas de phishing.
Además, la encuesta “State of the Net” muestra que los
consumidores enfrentan 1 probabilidad de 3 de convertirse en una ciber víctima,
un índice que no ha disminuido en el último año.
Los consumidores conectados al Internet que cayeron víctimas de artimañas
de phishing experimentaron un aumento quintuplicado de pérdidas financieras
desde la encuesta de 2005. El costo promedio por cada incidente de phishing
fue de $850, cinco veces más alto que el costo promedio de $165 en
2005. Consumer Reports estima que los consumidores estadounidenses perdieron
$630 millones durante los dos últimos años por causa de estafas
fraudulentas de phishing por email.
La encuesta “State of the Net”de 2006 fue conducida por el Centro
de Investigación Nacional de Consumer Reports entre una muestra representativa
de toda la nación de más de 2,000 familias con acceso a Internet.
Basado en la encuesta, Consumer Reports estima que los estadounidenses gastaron
por lo menos $7.8 mil millones en reparaciones de computadoras, partes y reemplazos
durante los últimos dos años para corregir problemas causados
por virus y programas espías.
Entre los resultados clave del “State of the Net” de 2006 de CR
están:
Veintinueve por ciento de los que contestaron la encuesta dijeron que un virus,
spyware o estafa de phishing causó problemas serios a la computadora
y/o pérdidas financieras en los últimos dos años. Y basado
en proyecciones de la encuesta, las infecciones de virus provocó a
unos 2.6 millones de hogares a reemplazar sus computadoras en los últimos
dos años. Además, el 35% de los encuestados no usaron software
para bloquear o remover spyware. Y CR estima que 2.4 millones de hogares estadounidenses
con banda ancha permanecen desprotegidos sin un cortafuegos.
Spam: La incidencia de correo basura
(spam) masivo permanece tan elevada como el año pasado. Los resultados
de la encuesta indican que cerca de 795,000 hogares continuaron comprando
productos anunciados por medio de spam. Además, en 8% de los hogares
encuestados que tenían niños de menos de 18 años, un
niño había visto inadvertidamente material pornográfico
como resultado del spam.
Virus: La frecuencia de problemas inducidos por
virus está al mismo alto nivel que el año pasado. En la encuesta
más reciente, 39% de los encuestados reportaron una infección
de virus en los últimos 2 años. De esos, 34% tuvieron que reformatear
sus discos duros; 16% perdieron información importante permanentemente;
y 8% tuvieron que reemplazar hardware.
Spyware: En los últimos seis meses, el
spyware provocó que casi un millón de hogares estadounidenses
reemplazaran sus computadoras. Entre los que contestaron la encuesta, dos
de los mayores factores de riesgo para infectarse con spyware fueron usar
programas de compartir archivos (como Kazaa) y tener a menores en la casa
que entran al Internet. En los hogares donde los niños de menos de
18 usaron el Internet, hubo un 28% de mayor incidencia de infección
con spyware en los últimos seis meses que en otros hogares.
Phishing: Sólo el 8% de los encuestados
cedieron información personal al responder a emails de phishing convencionales.
Sin embargo, el costo promedio de un incidente de phishing ha aumentado sustancialmente
a $850 versus $165 en 2005. Nuevas variantes de phishing han aparecido. El
“pharming” infecta a una computadora de manera que aun si escribe
una dirección de Internet legítima, lo desvía a un sitio
fraudulento. El “Spear phishing” se enfoca en direcciones de email
que fueron robadas de una compañía.
Consumer Reports evalúa a programas antivirus
No es suficiente que los programas eliminen virus y spyware conocidos. Para
proveer una protección superior, un programa debe ser capaz de defenderse
contra amenazas que nunca ha visto. Para probar programas antivirus, los expertos
de Consumer Reports utilizaron pruebas innovadoras para el consumidor en las
cuales los virus que CR creó se descargaron bajo alta seguridad en
los programas antivirus.
CR nota que para permanecer seguro en línea, los suites de aplicaciones
tienen varias ventajas. Si el suite tiene una interfaz para el usuario consistente
a través de todos los componentes, elimina la necesidad de luchar con
tres programas para los consumidores. Los suites generalmente cuestan menos
que la suma de los paquetes individuales, y sólo hay un cargo anual
para la licencia y actualizaciones.
Entre los 10 suites populares que probó CR, sólo el Zone Alarm
Internet Security Suite de Zone Labs ($70) hizo todo bien. Los componentes
de antivirus y antispam del suite hicieron un trabajo Excelente en las pruebas
individuales de CR, y su antispyware era Muy Bueno.
Para una combinación de antivirus/antispam, el PC-cillin Internet Security
de Trend Micro ($50) recibió una calificación alta por desempeño
y funciones, sus componentes de antivirus y antispam obtuvieron una calificación
de Muy Bueno en las pruebas individuales de CR (los componentes de antispam
y antispyware del suite no son los mismos que los que están disponibles
por separado). Para protección antispyware, CR sugiere agregar el Search
and Destroy gratuito de Spybot, el cual obtuvo una calificación de
Muy Bueno en las pruebas de CR.
