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12 Años en Internet

ContactoMagazine.com
, la edición digital de la revista Contacto, cumple 12 años el 17 de diciembre de 2010 en medio de las tormentas de la red de redes, cuya popularización sólo tiene unos 15 años de vida.
Cuando se subieron a Internet las primeras páginas de Contacto en diciembre de 1998, casi ningún medio hispano de Estados Unidos estaba en la llamada superautopista de la información. No existía entonces Univision.com. La cadena Telemundo y el diario La Opinión de Los Angeles tampoco estaban en la red. Google apenas comenzaba como incipiente motor de búsquedas. Sólo Yahoo y America Online funcionaban como grandes buscadores de Internet.

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Silvia Bombalier

Previamente, desde 1995, los artículos de Contacto se habían estado colocando en su totalidad en los grupos de discusión de Usenet, donde se debatían y se recibían comentarios de los lectores.

En estos momentos, hay aproximadamente cuatro mil artículos periodísticos, fotos, animaciones, y archivos de audio y video dentro de ContactoMagazine.com, que nuestros 80 mil visitantes únicos por mes, consultan diariamente. Estos lectores visitan cada mes cerca de un cuarto de millón de páginas, producen casi tres millones de hits y consumen 25.32 GB de banda ancha, de acuerdo con estadísticas recopiladas por el programa AWStats.

En poco más de una década, ContactoMagazine.com se ha convertido en un archivo viviente y popular de los acontecimientos y temas de mayor interés para sus lectores, en materia de política, inmigración, música, libros, cine, teatro, economía, ciencia y salud, tecnología, humor, cocina latinoamericana e internacional y latinos en Estados Unidos entre otros.

Muchos artículos conservan gran popularidad, a pesar de los años. Dos ejemplos de ello son los ensayos titulados El movimiento muralista mexicano, de Claudia Ovando, y Breve historia de la música cubana, del Dr. Aurelio de la Vega, compositor y profesor emérito distinguido de Cal State Northridge. Estos dos artículos de fondo se publicaron, justamente, el día de la inauguración de ContactoMagazine.com, hace 12 años. Hoy día están todavía entre los más visitados de nuestra revista digital.

"Tuvimos la suerte de nacer en 1994, casi hombro con hombro con la World Wide Web. Ha sido una experiencia formidable, una especie de laboratorio en el que podemos experimentar y estudiar qué tipo de artículos resultan más interesantes, cómo se comportan nuestros visitantes dentro de la revista digital, cuánto tiempo pasan con nosotros, y saber casi de inmediato lo que piensan", manifestó Jesús Hernández Cuéllar, director y editor de Contacto Magazine y de ContactoMagazine.com.

Los visitantes no tienen una actitud pasiva ante el contenido de Contacto en Internet. Se valen de las direcciones y formularios electrónicos que hay en las páginas, para enviar sus comentarios. Se reciben desde flashes muy cortos, hasta reacciones críticas muy importantes.

Por ejemplo, Daniela Moreira, de Los Angeles, ha dicho simplemente "me encanta su revista", y Juan Diego Hidalgo, desde Porter Ranch, California, comentó, "interesante información". Desde Dallas, Texas, Francisco Gallegos elogió el trabajo de Contacto en Internet, indicando que "son muy interesantes sus reportajes y artículos, y me gustaría seguirlos leyendo". También hay mensajes negativos. Recientemente, un lector que se ocultó en una dirección electrónica falsa, dijo tajantemente: "todo esto es una mentira y una estupidez".

Publicidad y Marketing

Decenas de empresas privadas han aprovechado la plataforma de ContactoMagazine.com para dar a conocer sus mensajes comerciales, ya sea de manera directa o través de diversos programas y agencias de publicidad digital que trabajan con Contacto.

En estos momentos ContactoMagazine.com cuenta inclusive con un servidor de anuncios que permite a los clientes revisar constantemente el resultado de sus campañas de publicidad digital mediante un panel de control en el que se visualizan la cantidad de veces que se ha visto un anuncio, la cantidad de clics que han dado los visitantes en ese anuncio, con lo cual saltan hacia el sitio web de nuestros clientes, y el promedio porcentual de clics (CTR) de la campaña. A ese servidor se ha integrado una nueva tecnología que permite también desplegar campañas publicitarias de "geotargeting", es decir, sólo en áreas geográficas específicas, de manera que el cliente no tenga que pagar por tráfico de visitantes que vienen de zonas o países en los que ese cliente no vende nada. Con esa tecnología es posible desarrollar una campaña sólo para Estados Unidos, sólo para Los Angeles o para varios países y ciudades a la vez, de acuerdo con las necesidades de cada cliente.

El proceso de publicar la edición digital nos obligó a aprender nuevas tecnologías de diseño web, que se han explotado en el desarrollo de espacios digitales para otras empresas. Contacto ha diseñado sitios web para más de 20 compañías privadas en los últimos años. También ha ampliado sus servicios a clientes en otras direcciones como la distribución electrónica de comunicados de prensa, además de los servicios habituales de publicidad impresa, publicidad digital, diseño web y venta de contenido periodístico.

ContactoMagazine.com es bilingüe. Los visitantes pueden leer artículos en inglés y español. Hay canales totalmente en inglés como BizNews, para empresarios, y Computer News, sobre computadoras, Internet, teléfonos celulares y temas de tecnología.

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